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　　1. 首先查看与商家的约定：明确商品或服务是否符合退款条件，比如是否在规定的退换货期限内、有无质量问题等。2. 然后联系商家：通过购买平台提供的渠道，如客服电话、在线客服窗口等，向商家说明退款原因及诉求，按商家要求提供相关证明材料，如订单截图、问题描述等。3. 若商家同意退款：会告知退款流程和方式，可能包括填写退款申请表格、提供收款账户信息等，按指示操作即可。4. 若商家拒绝：查看其给出的拒绝理由，若对理由有异议，可进一步与商家沟通协商，或向购买平台的售后部门投诉，由平台介入调解，直至问题解决，成功获得退款。

　　1、法律解析：若不符合法律援助条件而申请不了需了解具体原因并考虑其他途径解决法律问题。2、法律依据：《法律援助条例》第十条规定了公民可申请法律援助的事项范围。3、核心分析： 首先要明确申请法律援...查看更多

　　1、法律解析：微信骂人达到一定程度可能构成对他人名誉权的侵害被侵权人有权起诉要求侵权人承担相应责任。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得...查看更多

　　1、法律解析：自然灾害通常不属于意外事故。2、法律依据：意外事故是指行为人的行为虽然在客观上造成了损害结果但不是出于故意或者过失而是由于不能预见的原因所引起的。而自然灾害是一种自然现象引发的灾害并非...查看更多

　　1、法律解析：轻微伤是指各种致伤因素所致的原发性损伤造成组织器官结构轻微损害或者轻微功能障碍。2、法律依据：《人体损伤程度鉴定标准》对轻微伤的具体情形和鉴定标准做了详细规定。3、核心分析：适用逻...查看更多

　　1、法律解析：伤残十级既不属于轻伤也不属于重伤。伤残等级是用于民事赔偿等领域对受害人身体损伤程度的评估而轻伤和重伤是刑法中对伤害程度的界定。2、法律依据：《人体损伤程度鉴定标准》对重伤、轻伤有明确规...查看更多

　　1、法律解析：轻微伤一方不同意调解时案件处理时间因具体情况而异。2、法律依据：《治安管理处罚法》第九十九条规定公安机关办理治安案件的期限自受理之日起不得超过三十日；案情重大、复杂的经上一级公安机关批...查看更多