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　　北京晨报讯（记者 陈琳）41.16%的人在安装或使用手机APP之前从来不看授权须知；被手机APP采集最多的个人信息是联系方式。昨天，市消协发布手机APP个人信息安全调查报告，调查显示，有89.62%的人认为手机APP存在过度采集个人信息。

　　随着智能手机的普及，各种手机APP呈爆发式增长。部分手机APP过度收集、违规使用个人信息，导致大量个人隐私信息泄露或被窃取，甚至引发各种信息诈骗等刑事案件。市消协委托北京阳光消费大数据技术研究院开展本次手机APP个人信息安全调查活动，共收到有效调查问卷3380份。

　　调查结果显示，89.62%的人认为手机APP存在过度采集个人信息，79.23%的人认为手机APP上的个人信息不安全，41.16%的人在安装或使用手机APP前从来不看授权须知。安装手机APP类型排在前三位的分别是购物、餐饮和音乐，而被手机APP采集最多的个人信息依次是联系方式、姓名和头像，被调查者最担心被采集的个人信息是身份证号和银行账号，最担心出现的问题是个人信息被贩卖或交换给第三方以及被利用从事诈骗和窃取活动。

　　个人信息被泄露后，选择向消协或通信管理局等部门投诉的仅占35.00%，选择“自认倒霉”的占26.54%。

　　对于造成手机APP个人信息安全问题的原因，71.54%的人认为是相关法律不健全，69.62%的人认为是相关监管不到位，67.31%的人认为是行业缺乏自律。

　　本次调查还对2017年手机APP个人信息安全舆情信息进行全面监测和汇总分析。舆情数据显示，去年舆论关注的手机APP个人信息安全热点问题，主要集中在过度采集个人信息、信息被泄露或窃取、推送商业广告、遭受钱财损失及耗费手机资源五个方面。实际上，手机APP软件过度采集个人信息已经成为网络诈骗的主要源头之一。

　　对此，市消协建议加快个人信息保护专门立法，呼吁有关部门尽快出台专门的《个人信息保护法》及有关法律解释，明确把手机APP等新兴互联网业态的个人信息纳入法律保护。同时，也提醒消费者在使用手机APP时要小心谨慎，不轻易同意APP获取个人信息权限，不轻易使用手机APP支付软件，尽量避免在不熟悉的手机APP上输入银行账号及密码等重要个人信息。一旦个人信息遭到侵害，应及时主动依，及时向有关部门投诉举报。

　　昨天，不少上海市民打开“”APP时收到了一条公告，称3月1日起通过该APP处理交通违法时，除本人名下机动车的违法外，非本人机动车只能处理不记分违法行为。据悉，“”APP一个实名认证的驾驶员名下最多可以绑定4辆机动车，本人名下机动车会自动关联，最多可以绑定3辆他人名下的机动车。

　　春节假期，家政保洁需求增加，不少人选择通过手机APP下单预约家政人员上门服务。”在崔悦看来，这个评价系统也有利于家政公司更科学地管理服务人员，为顾客提供更好的体验。

　　选择“网约家政”服务前，最好先做个摸底调查，查看公司是否有营业执照，询问服务人员是否有健康证、工作证等，选择信誉好、服务规范合法的网约家政服务。在家政服务人员入户提供服务前，最好签订相关的服务协议，约定双方的权益与义务。

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　　调查结果显示，89.62%的人认为手机APP存在过度采集个人信息，79.23%的人认为手机APP上的个人信息不安全，41.16%的人在安装或使用手机APP前从来不看授权须知。